Ist es möglich versandkostenfrei zu bestellen?

Ja, wenn Sie die Artikel selbst bei uns am Lager abholen, bezahlen Sie keine Versandkosten. Bitte bedenken Sie, dass Sie sich dafür mit uns telefonisch abstimmen müssen, damit wir einen reibungslosen Ablauf der Abholung gewähren können. 
Außerdem können Sie bei uns ab einem Warenwert von 700€ versandkostenfrei bestellen. 

Sind die Lieferkosten bereits im Artikelpreis enthalten?

Nein, die Versandkosten berechnen sich im Warenkorb und sind abhängig vom Gesamtgewicht Ihrer Bestellung.

Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?

Um die Transportkosten für Sie so günstig wie möglich zu halten, fahren wir einen Großteil unserer Waren selbst aus. Innerhalb von 15-20 Werktagen nach Zahlungseingang wird jedoch spätestens geliefert. Sollte sich daran etwas ändern, benachrichtigen wir Sie selbstverständlich. 

Wieso verzögert sich meine Lieferung?

Verzögerungen bei Ihrer Lieferung können verschiedene Gründe haben. So kann es beispielsweise an den witterungsgegebenen Bedingungen liegen. Wenn während der Lieferung ein Transportschaden eintritt, kann es ebenso zu einer Verzögerung kommen. Wir teilen Ihnen jedoch rechtzeitig eventuelle Änderungen mit.

Bauen Sie mir die gekaufte Ware auch ein?

Nein, Glastueren24.de ist ausschließlich Händler. 

Kann ich meine Tür kürzen (lassen)?

Wir verwenden standardmäßig ESG-Sicherheitsglas. Dieses ist, durch eine spezielle Wärmebehandlung , sehr stoß- bzw. schlagfest und somit nicht mehr "beschneidbar". Der Vorteil an dieser Art Sicherheitsglas ist, dass, falls es einmal zu einem Bruch kommt, das Glas in kleine kompakte Würfelstücke bricht und so die Verletzungsgefahr erheblich reduziert. 
Falls Sie ein spezielles Maß brauchen, welches wir nicht im Standardsortiment haben, können wir Ihnen dies jedoch als Sondermaß fertigen. 

Bei Holztüren sieht es etwas anders aus. Holztüren können abgeschnitten werden, jedoch raten wir davon ab. Nehmen Sie sich lieber die Zeit, das korrekte Maß für Ihre Wunschtür auszuwählen und gegebenenfalls fertigen zu lassen. 

Was passiert, wenn ich mich vermessen habe?

Leider können wir Sondermaßtüren, welche aufgrund falscher Maßangaben nicht passen, nicht zurücknehmen. Hier empfehlen wir Ihnen, die Türen vorher gründlich, gegebenenfalls mehrmals oder mit einem Experten gemeinsam, auszumessen.

Was ist Einscheibensicher-heitsglas (ESG)?

Einscheibensicherheitsglas wird aus Flachglas hergestellt. Durch eine spezielle Erhitzungs-/Abkühlungsprozedur, wird eine widerstandsfähige Oberflächenspannung erzeugt. Wird diese Art Glas zerstört, entstehen kleine Glaswürfelchen, welche das Verletzungsrisiko erheblich senken.

Was ist Verbundsicherheitsglas (VSG)?

Verbundsicherheitsglas (VSG) wird aus zwei oder mehr Flachglasscheiben hergestellt welche durch eine Polyvinylschicht verbunden werden. Im walzen Vorverbundprozess wird durch eine Walzenpresse ein Verbund hergestellt, bei dem die meisten Lufteinschlüsse aus den Scheiben gewalzt werden. Danach wird durch Hitze und Druck ein dauerhafter Verbund hergestellt. 
Im Falle eines Bruches bindet die Folie die sehr kleinen Bruchstücke an sich, sodass sich die Verletzungsgefahr minimiert.

Warum sollte ich lieber eine Glastür an Stelle einer Holztür verwenden?

Natürlich ist diese Frage in erster Linie Geschmacksache. Eine Glastür kann lichtspendend und optisch raumvergrößernd wirken. Hinzu kommt, dass Glastüren sehr viel Spielraum zur Gestaltung haben. Vom Digitaldruck bis hin zum Rillenschliff oder Lasergravuren sind hier kaum Grenzen gesetzt. 

Passt eine Glastür in eine Zarge, in welcher vorher eine Holztür war?

Das ist abhängig von verschiedenen Faktoren: Hat die Zarge Standartmaße? Ist der Fußboden nachträglich eingebaut worden? 
Um diese Frage für jeden individuell beantworten zu können, finden Sie in den Produkten selbst Aufmaßblätter mit welchen Sie vergleichen können, ob die Tür passen würde oder nicht. 

Wie widerstandsfähig ist die Glastüroberfläche?

Glas ist gegenüber handelsüblichen Reinigungsmitteln unempfindlich. Prinzipiell gestaltet sich die Reinigung daher einfach. Die Oberfläche an sich ist zu dem recht kratzunemfindlich. Jedoch sollte bei der Reinigung von Sandstrahlungs- oder Siebdrucktüren weitere Hinweise beachtet werden. Beispielsweise, ist es ratsam, diese ausschließlich mit Wasser und Spülmittel abzuwischen und danach mit einem Mikrofasertuch trocken zu tupfen.